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腾讯企业 QQ 将于2022年 1 月 31 日全面停止服务和运营

来源:本站原创 浏览:851次 时间:2022-01-01
腾讯企业 QQ 将于2022年 1 月 31 日全面停止服务和运营,企业 QQ 和营销 QQ 是由腾讯公司专为中小企业搭建的企业级沟通平台。

感谢IT之家用户热心线索投递,腾讯已经宣布,企业 QQ + 营销 QQ 全面升级。腾讯企点团队决定:

    1、2021 年 10 月 28 日 20:00:00:企业 QQ 和营销 QQ 全面停止续费;

    2、2022 年 1 月 31 日 23:59:59:企业 QQ 和营销 QQ 全面停止服务和运营,届时您将无法登录。

据悉,腾讯们将协助用户将现有产品升级到功能更为强大的腾讯企点产品上,并为您提供全面的升级保障,包括:

    1、将为所有临到期(15 天内)的用户临时延长到期时间 30 天(完成升级后延长的时间会在新产品使用期限内扣减),保证顺利升级;

    2、给予在 2021 年 12 月 31 日前升级至新产品的用户原价续费活动,产品能力免费提升(特定行业用户将优惠升级到专属行业产品);

    3、即日起,我们将为用户安排升级到腾讯企点相关产品的服务,让客户资产和服务在新产品中得到延续和提升。

此外,2021 年 12 月 31 日之前,企业 QQ 将升级至腾讯企点的企业主号,营销 QQ 升级至企点客服标准版企业主号,并享受原价续费服务,历史升级客户可一并享受该活动。
今年10月28日,企业QQ和营销QQ全面停止续费; 明年1月31日,企业QQ和营销QQ全面停止服务和运营,届时用户将无法登录。

据悉,企业QQ和营销QQ是由腾讯公司为中小企业搭建的企业级沟通平台。为了提供更优质、稳定的服务,提升服务能力和用户体验,企业QQ将升级至腾讯企点。

自完成升级起,享受原价续费福利(即升级部分工号续费时按过去购买单价计费,仅升级部分工号续费时可享受,新增工号及新增工号续费按当时市场价梯度计费,特定行业用户将优惠升级到专属行业产品)。

常见问题:

1、升级后,可以以活动价续费多年吗?

—— 是可以的,在活动限定时间内,可以一直以活动价续费。

2、升级后企业新加工号,在到期续费时又怎么收费?

—— 企业升级后,区分升级前工号和升级后工号,前者按升级前原价计费、后者按市场价计费。

3、升级后减工号,优先减去升级前的工号还是升级后新加的工号?

——实际减工号规则不变,但升级后企业减工号,会导致后续原价续费资格工号数减少,同时梯度价格按减完后原价格的实际梯度计算。

4、企业什么时间升级可以参加什么活动?

—— 在2021年12月31日前升级的客户,可选择参加“原价续费”活动。

5、企业如果已经开通了企点,再将企业QQ迁移到企点的是否可以参与活动?

—— 是可以的。

6、假设客户选择“永久原价续费”,升级前是3工号,升级后又新加了3个工号,再次续费时要减掉1个工号,那么这个减掉的是原工号还是新加的工号?

—— 本次活动不影响原有减工号规则,仍由企业管理员在账户中心停用需要删减工号。

7、升级到企点后减工号后,能区分所减掉的是原工号还是升级后新加的工号吗?还是升级后只要减工号,都会使原价续费工号数减少?

—— 不区分,可以理解为只要企业申请减工号并执行(不区分升级前后工号),都会导致续费时可享受原价活动的资格数减少。

8、企业的企业QQ曾经多次加工号或减工号(实际订单有多次不同阶梯价格),选择参与“永久原价”活动升级后,续费单价是按首次购买的阶梯价格么?

——系统默认以企业最后一次购买的阶梯价格计费。

网友评论:看那些大牌的APP……一大堆复杂的各式各样的服务……看样子一个领导带着不少小伙伴……可是这样考验领导的能耐太那啥了……其实吧……QQ也就是聚集在腾讯的名牌之下了……也叫容易懂的名存实亡了~马化腾?唉……